хочу выразить свое недовольствие оказанием услуги (по установке дверей). ПОЛУЧИВ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ЗАКАЗ ПО ДОГОВОРУ ИЗГОТОВ...ЛЕНИЕ ДВЕРИ БЫЛО ОТЛОЖЕНО НА НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК И НЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОЛЬНЕЙШЕГО ПОИСКА ДРУГОЙ ФИРМЫ ,ЧТО ПОВЛЕКЛО В РЕЗУЛЬТАТЕ , НЕУДОБСТВО С РАБОТОЙ,ТАК КАК ПРИХОДИЛОСЬ НА РАБОТЕ БРАТЬ ОТГУЛЫ(БЕЗ СОДЕРЖАНИЯ), ДВЕРЬ МНЕ ДОСТАВИЛИ СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ОПРЕДЕЛЕННОГО СРОКА УКАЗАННОГО В ДОГОВОРЕ. ТРАНСПОРТИРОВКУ НА 8 ЭТАЖ ОПЛАЧИВАЛ ЗА СВОЙ СЧЕТ. ЗАТЕМ ФИРМОЙ БЫЛ ПРИГЛАШЕН МАСТЕР ПО УСТАНОВКЕ ДВЕРЕЙ ОТ УСЛУГ КОТОРОГО МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТКАЗАТЬСЯ(так как мастер находился в нетрезвом состоянии) ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ФИРМЫ МНЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ДРУГОГО МАСТЕРА , КОТОРЫЙ ЗАВЕРШИЛ РАБОТУ, ХОЧЕТСЯ ЗАДАТЬ ВОПРОС (кто возместит мне убытки ????) остался очень не доволен вашими услугами
Игорь
Заказывали входную дверь собственного производства с МДФ панелями, достаточно дорогую. Сроки называли 2-3 недели. Приеха...л мастер, замерил, предоплаты никакой не взял. Через 12 дней позвонил менеджер и сообщил, что установку могут нам предложить завтра в час дня. За полтора часа у нас стояла новая дверь. А через пару недель у нашего соседа сломался замок в китайских входных дверях. Замок пришлось им взламывать и заказывать новую дверь. Я посоветовал обратиться в салон БелПрактики. Дверь заказали подешевле, но-собственного производства и с хорошими замками. "Купляйце беларускае!" А БелПрактике-большое спасибо-и белоруская продукция, и практичная (название говорит за себя)!!!!
Галина Васильевн
Молодой человек Андрей, как мне кажется, слишком ранимым оказался. Зимой в этой же фирме заказывали 6 дверей, сроки в до...говоре указывались 5-6 недель (потому что двери были нестандартного размера-требовалось дополнительное время). Через 5 недель мне позвонил менеджер, сообщил, что производству потребуется еще 1 дополнительная неделя, принес свои извинения, сказал, что будет держать нас в курсе дела. Из-за вежливого и учтивого тона сотрудника, из-за его компетентных объяснений у меня не возникло никаких негативных ощущений. В итоге двери приехали с задержкой всего на 3 дня, согласно договору, а не на неделю, как предупреждал менеджер. В связи с задержкой поставки фирма направила к нам установщиков в выходной день. 2 человека за день установили 6 дверей, не отрываясь на перекуры и перекусы. В итоге-мы довольны всем. Сотрудникам на работе и своим знакомым даю контакты этой фирмы. А через месяц еще раз планируем обратиться в Белпрактику и заказать шкаф-купе, потому что действует, как нам сообщили, "накопительная скидка".
Поделитесь мнением
ООО "БелПрактика"
Юридический адрес: г. Минск,ул. Ванеева, д.26, оф. 2
УНП: 190720091
Зарегистрирован в Торговом реестре 17.12.2015, номер 298399